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壹点帮办供暖温度十几年不合格经帮办记者和谐后确认处理方案

时间: 2024-02-03 20:43:55 |   作者: fun88备用


  近来,烟台市民刘女士在齐鲁壹点情报站上反映,其爸爸妈妈在芝罘区新桥松园里小区住了十几年,供暖温度却一向不合格。记者到现场了解状况后,联系了烟台市城管局和供热公司的工作人员到刘女士爸爸妈妈家进行检查、测温,针对这一问题,供热公司给出两个处理方案,经两边洽谈,刘女士挑选在停暖后进行管道改造。

  “我爸妈是2010年搬到了这个房子住,每年冬季家里温度都很低,我就在卧室的窗户上给他们挂上了一床棉被当窗布,这样还能锁住一部分温度。后来我父亲逝世了,只剩老母亲一个人自己住,感觉家里更冷了。”刘女士说,冬季家里的温度也就十四五摄氏度,假如赶上忽然降温下大雪,家里也就十摄氏度左右。

  据刘女士介绍,她母亲本年已80多岁了,身体弱又怕冷。所以刘女士就给母亲预备了电暖器。现在每天晚上白叟睡觉时除了要裹好厚厚的被子外,还要翻开电暖器。

  芝罘区新桥松园里小区由烟台500供热公司供暖。刘女士说,这些年她屡次和500供热公司交流洽谈供暖问题,工作人员接到电话后都会来家里测温,但大部分时刻温度是不合格的,所以每年春天,500供热公司会返一笔费用给她们。“白叟年岁大了,常常忘掉怎样运用电暖器,又不愿和咱们咱们一同住,很忧虑她的身体。期望赶快处理一下这样的一个问题,让供暖温度合格。”刘女士无法地说。

  近来,记者联系了烟台市城管局有关部门的担任人和烟台500供热公司的工作人员,一同到刘女士爸爸妈妈家了解状况、丈量温度。工作人员分别在客厅和卧室进行测温,温度计显现客厅温度13.6°C、卧室温度14.2°C。

  烟台500一公司归纳管理员孙岩东表明,现在该小区的换热站是正常运转的,供水温度能到达50°C,回水温度能到达36°C到37°C,大部分用户家里的供暖温度能到达18°C左右,已到达供暖规范,而刘女士家则归于特殊状况。孙岩东指着暖气片解说说:“像她家这个四柱片,能有20年以上了,运转多年今后,里边就会脏、结垢,你看它这个管现已锈得很厉害了,里边可能是堵死了,到了替换年限了。”

  孙岩东给出两个处理方案,第一是暂停供暖,把刘女士家的供暖管道暖气片清洗一下。第二个是等停暖后,替换供暖管道。刘女士忧虑暖气管道现已锈蚀,清洗的过程中可能会爆管,所以她挑选供暖期完毕后,直接替换供暖管道。孙岩东表明:“这个采暖期,咱们咱们能够和用户一同来造访街坊,和谐这件事,尽量确保能到达整栋楼50%以上的供暖管道改造,改造管道后,将会处理温度不合格的问题。”



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